Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 21 |
| Le indicazioni erano complete | 6 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 1 |
| Altro | 1 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 23 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 19 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 7 |
| Ho avuto problemi tecnici | 6 |
| Altro | 22 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1, 743 |
| Le indicazioni erano complete | 283 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 307 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 688 |
| Altro | 479 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 367 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 76 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 369 |
| Ho avuto problemi tecnici | 374 |
| Altro | 228 |